Nova Economia

Estagiários renovam as fileiras da área de Tecnologia de Informação

Lisa Kosan, eWEEK

Em meio a uma deficiência de pessoal qualificado em Tecnologia de informação, os estagiários estão se tornando essenciais para muitas empresas que procuram pessoal técnico permanente e em tempo integral. A capacidade dos estagiários pode ser obtida através de pagamento de salários modestos, poucos benefícios ou alguns créditos na faculdade.

"Estamos usando muitos estagiários [até 75 de cada vez] em Tecnologia de Informação e em Pesquisa e Desenvolvimento (R&D)", disse Robert Ashe, vice-presidente sênior da Cognos para serviços de atendimento mundial a clientes.

Na Cognos, os estagiários são fundamentais para o crescimento de um quadro funcional sólido. "Nossos funcionários são nosso único recurso", revelou Ashe. "Estamos acostumados a investir neles e treiná-los".

Para isso, muitas vezes a Cognos completa um programa de estágio com a oferta de trabalho permanente. O próprio Ashe, que começou na Cognos como estagiário no departamento de contabilidade, é a maior prova desta política.

A abordagem da Cognos de preencher empregos de Tecnologia de Informação é diferente, mas não é rara. Mais de 400 empregadores responderam à pesquisa feita no ano passado pela National Association of Colleges and Employers (Associação Nacional de Faculdades e Empregadores). Destes, 82% ofereceram pelo menos um estágio e 98 % destas ofertas usam este método como forma de recrutar funcionários em regime de tempo integral.

Atualmente todas as empresas norte-americanas precisam lidar com elevada rotatividade de mão de obra. Na Strata-G Communications, por exemplo, a permanência normal dos funcionários em tempo integral para o grupo de Internet é de um ano, segundo Jeff Eberlein, sócio-gerente da agência de marketing de comunicações de Cincinnati, Ohio.

A empresa espera que os estagiários possam ajudar a reduzir a rotatividade. Como muitos estagiários na Strata-G vieram da Universidade de Cincinnati, o programa de estágio é uma boa forma de edificar um bom relacionamento para empregos futuros, quando se formarem. Quando dá certo, o estagiário retorna com uma formação correta, conquistada no trabalho. "O pessoal do nosso grupo de Internet tem o conjunto de habilidades ou talento especial de que tanto precisamos", desabafa Eberlein.

Além disso, a contratação de ex-estagiários faz sentido, sob o ponto de vista financeiro. As empresas podem economizar até US$ 6.000 para cada estagiário contratado por tempo integral, se comparado com os canais normais de recrutamento, segundo Steve Higgins, diretor executivo da USInterns.com Inc., com sede em Pittsburgh, na Pensilvânia, um portal na Internet para estagiários que interliga estudantes universitários, pessoal de recrutamento de mão de obra e empregadores e que orienta estes grupos de interessados.

O manancial de estagiários, porém, está ficando apertado, revelou Eberlein. “Há dois anos será muito fácil conseguir estagiários para o grupo de Internet” ", disse. "Agora o mercado está bem concorrido".

"As empresas precisam ir mais fundo para construir um relacionamento com estudantes que ainda estão iniciando a faculdade", revelou Higgins. Ashe, da Cognos, já busca estudantes de escolas secundárias para trabalhar nas férias de meio de ano. "É uma garotada esperta com boas idéias", declarou.